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新媒体实习报告
在人们素养不断提高的今天,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的新媒体实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
新媒体实习报告1
一、实习说明
1、实习单位简介:
别具一格网络科技有限公司位于xx省xx市,是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司,旗下产品xx超过2000家企业提供微营销技术服务。公司成立于20xx年,截止目前合作客户超过500家。
2、实习岗位简介:
(1)岗位职责
我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位,担任新媒体运营一职。运营部下面有我爱xx、家在xx、xx同城等几个自有本地媒体,还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信公众平台、我负责的是自有的“惠游xx”公众号以及托管的“老回坊”公众号,主要负责两个公众号的微信文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作,还负责“家在xx”的社群管理以及其它客户对接洽谈。
(2)能力要求
1、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底。
2、网感好,创意优,执行力强,有良好的策略思考能力并能独立撰写方案,一定程度掌握图片处理软件;
3、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;
二、实习目的
在这次实习之前,曾做过新媒体方面的工作,但主要限于微信文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合能力,除了深化文案写作能力,再学习运营方面的知识,我加入了别具一格网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。
三、实习内容及过程
1、本职工作
(1)工作内容介绍
实习伊始,我的本职工作就已经展开。在这里,先说一下我的本职工作吧,就是运营“惠游xx”和“老回坊”两个公众号。
“惠游xx”是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台,和公司其它本地类公众平台,形成本地新媒体矩阵。“惠游xx”由于是新开号,老板要求只发原创文章,不着重吸粉、引粉,直到开通原创标识,可以在文章底部留言评论,然后了再做活动吸粉,积累一定粉丝量后,进行商业化运作。
“老回坊”公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号,由莲湖区旅游局托管给我们公司,为半政府性质的公众号,所以商业化程度不高,发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。
由于“惠游xx”要拿下原创标识,所以规定每天发文一篇,所发文章均为纯原创文章,不得转载外部资源;“老回坊”要求一周发三篇,对于原创度没有要求,在我任职期间,此公众号发文的原创比例占50%左右。
实习期间,“惠游xx”和“老回坊”所涉及的整个工作流程都是由我负责(除了公司技术部门第三方平台的接入),包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文,还有数据的统计分析,简单的报表的制作(“老回坊”要求制作周报和月报给莲湖区旅游局)以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。
实习刚开始时,事情不多,所以自己就把已经半年多没做了的微信公众平台的各个板块再熟悉了一下,比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下135编辑器,构思编辑器等一些排版,基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大,业务体系不多,技术部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系,由于我们公司是做本地类公众号的,所以在实习前期,对于xx本地类尤其以“xx扑通”“xx帮”“我爱xx”“在xx”等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板(指别具一格网络科技有限公司运营总监,主管运营部),其它全是90后,相处就非常融洽。实习前期,因为自己在以前做过新媒体,手不生,而且公司氛围很好,所以障碍不多,融入很快。
(2)遇到的问题及解决方法
随着两个微信公众号的继续运营,我也遇见了更多的问题。
首先说下“惠游xx”吧,因为这个问题是深层次的问题,就是产能不足。当然,也不是严重的产能不足,就是遇到了一个小小的瓶颈一样,不知道写点啥了。在“惠游xx”刚开始运营的前半个多月,基本上呈现的是高歌猛进的状态,几乎每天都有的写,但是随着写得越来越多,这种状态慢慢消失,到了20多天左右,就不知道写点啥了。因为“惠游xx”定位于本地旅游,在前期写公众号文章时基本上就是写景点,而且大部分都是自己去过的景点。这些景点因为自己实实在在地体验过,写起来有的说,有的写,出文也比较快。但是把这些景点写完之后,就出现了一些障碍,没有去过怎么写?就犹如我每天开着奇瑞QQ,却要写玛莎拉蒂的保养技巧一样,怎么弄?
不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料,上网查,后来就干脆从图书馆借了一本xx旅游的书,然后参照着内容,结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点,也可以写一些和旅游相关的,比如当时写过《蓝瘦,香菇,旅游途中遇到这些事儿,太尴尬》、《丈母娘让我从xx带回去特产,怎么办》等一些跟非景点的文章。其实还有就是,深度挖掘景点的故事,或者旅游的故事,但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料,由于实习期间工作较多,这种深度挖掘景点故事的做得不多,比如做过《一脚踏三省,最美青木川》、《沧海月明珠有泪,蓝田玉暖日生烟——贵圈真乱》、《秦川自古出帝王,黄土处处埋宝藏》等7—8篇文章。
再了说下“老回坊”公众号遇到的问题,就是作为一个外地汉族人,对于xx回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的是知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油,将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来,还被批评一顿,因为猪是回民的禁忌之一嘛。
不过这个问题的解决办法也只有一个,大量阅读相关资料,增加相关的知识储备,发掘能出文章的点子。比如做过《羊羹美味尝,唯属同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,这是我小时候》等文章。
其实,“产能不足”这个问题是一直存在的,我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”,即:日益增长的产能需要与知识储备不足的矛盾,这个矛盾在我实习的前两个月是一直存在的,知识深度深浅不一而已,随着对于相关领域的知识储备的增加,这个矛盾才渐渐不太突出。
以上就是我本职工作的一些概况。当然,新媒体运营肯定不止是微信文章的编排了,所以,我在实习期间也接触了一些其它方面的知识,比如第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等,这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大帮助。
2、学习第三方后台
进入公司半个月后,我开始接触一些第三方后台方面的知识。我们公司技术部有自己的'第三方后台管理工具,有门店管理、微网站、关键词回复、以及开发各种微信小游戏、抽奖活动等。运营部一般用到微信游戏以及抽奖活动比较多。我当时就试着用我们公司的第三方后台,设置了一个其它公众号的拼图游戏和摇一摇抽奖,并将它运用于“惠游xx”一次活动中。
以前做公众平台,只做过微信文章的编排、微信后台数据整理分析等,不过到了我们公司技术部了解学习之后,更觉得微信第三方后台运用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如对活动效果的分析、名单的统计等。
3、社群管理
20xx年被称为“社群经济元年”,因为在微信公众平台颓势凸显,发力愈难得情况下,用社群来与粉丝互动,增强粉丝黏性,留存粉丝,便成为微信公众平台引粉引流的另一个突破口。
有点遗憾我在今年才具体地接触了社群运营。因为“惠游xx”和“老回坊”都不需要组建社群,我在实习期间组建了另一个微信公众平台“家在xx”的社群。社群学问也挺大的,比如刚刚开始运营,了解到的游戏设置、奖惩制度、第三方平台的接入、社群机器人的设置等这些浅层的东西。继续运营的话,就是更深层一点的东西,比如管理员的选用、话题引导以及怎样协调时间,因为,社群运营也是件比较累人的活儿,需要经常去群里查看。老板甚至都给我们讲了怎么防止管理员架空群主。社群管理让我见识到很多,虽然研究不深,但也算打开了那道门。
4、策划线上活动
策划组织线上活动是新媒体运营必须要做的啊,本来公司没有啥线上活动,但是我跟老板请示了一下,想给“惠游xx”公众号和“老回坊”公众号做个线上活动,涨涨粉!
老板还是很好说话很大方的,让我自己去弄吧!然后给了我一批“行游天下旅游护照”作为活动奖品。因为这个活动没那么复杂,就没有写策划案,直接跟技术部的人沟通了一下,让他们做了一个抽奖页面,然后再接入公众号。
“惠游xx”做的过程还是比较顺利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一个是粉丝基数太小,另一个则是奖品不够吸引人(虽说市场价值100元,但是粉丝需求不强烈)。
不过有些意外的是,“老回坊”公众号的托管方没有允许此次活动。大概因为他们是半政府性质的吧,觉得靠做活动来引粉不好吧,不多做评价了。
5、洽谈客户
客户是我们的衣食父母,所以学一学跟客户的洽谈还是非常有必要的。实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。
那两次我只是在“旁听”,基本上不说话,老板偶尔会问我一两个问题,事后老板会再跟我讲解一下洽谈的技巧,比如“如何引导话题”“如何让客户更加信服自己”“如何在洽谈时保持自己利益最大化”等等,感觉跟客户洽谈就如一场小型的心理战,敌进我退,敌退我进!
后来老板派我出去谈过三位客户(两个广告客户,一个托管客户)。其实这三个客户的订单都已经基本确定了,知识剩下的一些较细的事项和具体地款项由我来谈判交接一下。
我发现广告客户是比较好说话的,洽谈也比较顺利,他们要求不多,大致问一下平台的基本情况、活动预期效果,再讨价还价就差不多了。托管客户就比较复杂了,他们会问你各种问题,简单一点的就如粉丝量、转发量、活跃度以及粉丝主体等,复杂一点的就是一些详细的数据了,比如以前的案例数据、预期增长量等。我也更加认识到谈判的复杂性,以后要为每一次谈判做详尽的准备!
6、学习本地类媒体运营
我们公司要打造本地媒体矩阵,所以新媒体编辑们对于本地号的一些写作啊、运营的常识以及技巧都要知道。所以在实习期间接触了比较多的本地号运营知识。
我首先觉得最重要的是要嗅觉好,本地的一些新闻事件要第一时间发在公众号上。比如停电公告等,发得越早越好,这其实也考验了你获取信息渠道的能力,不然等到别的本地号都发遍了,你才知道这件事,那岂不很尴尬。
要善于抓热点,本地发生的一些较大的新闻事件,如果可以的话,尽量攀热点、抱大腿,比如在xx月初在体育场进行的国足和叙利亚的比赛。
新媒体实习报告2
一、实习的目的
聚焦何新文化传媒有限公司影视包装后期制作、、了解影视的本质,为毕业设计做一个定位,学习promire等软件让这个毕业设计做的更好,解决毕业设计的技术问题。实习期间,我参与了宣传片剪辑的制作,让我离影视行业又迈了一大步,于是坚定了我要做影视行业的决心。
二、实习单位和岗位介绍
20xx年xx月至XX月在xxxx传媒有限公司实习。通过实习,我对影视制作市场的整体竞争环境有了更具体的了解。通过面试,我进入了xxxx有限责任公司,成为了一名实习生。刚开始的时候,我主动去接触各种工作。我想提高我的实践经验,弥补我在大学里的不足。Xxxx传媒有限公司是一家专业从事影视制作、电视节目运营、品牌策划与推广、广告设计与发布、大型文化活动策划与组织的新兴文化创意企业,而这方面恰好是我的兴趣所在。将自己的一些设计理念融入社会实践,是我的设计理念和实践。
三、实习内容和流程:
实习的第一个任务是剪辑某企业的宣传片。对于影片的剪辑,从一开始的旺盛斗志到后来的丧失信心,让我更加了解专业知识。作为一部企业形象宣传片,更多的是关于企业的经营理念和企业的整体特色。而不是完全体现个性化设计的理念。接下来是芦芽山景区推广的策划。这是我第一次参与这个活动的策划。在策划中,我对“品牌”这个词感触最深。
对品牌不太了解,但是设计的时候没有考虑更多全行业的环节。确实能给商家带来很大的收益,但是单纯依靠概念太过偶然,容易复制,缺乏系统性和连续性。如果企业是品牌驱动型的,可以依靠系统化、科学化的品牌管理,在消费者心目中广泛传播概念转化的品牌核心价值,建立强大的品牌联想和品牌个性,获得差异化的竞争优势。在设计之前,要在整体品牌战略的指导下,完善“品牌”,整合宣传文案。在文案的大方针下,设计动画。只有这样,才能准确高效的完成对外的品牌推广。
品牌的竞争定位:只有认清自己在市场中的品牌定位,才能确定自己在市场中的品牌走向。清晰准确的定性分析对制定营销策略、确定音视频设计风格等营销行为具有指导意义。
以此为鉴,我在休息时间对品牌目标群体的集中度有了更深入的了解。品牌传播集中的定位:从传播的开始和结束,包括传播过程,都有一个集中的焦点。不要把你的品牌计划浪费在精彩资讯,最新最热每日头条,娱乐八卦精彩视频。
太多方面,但集中在一个点上形成对受众的最大冲击,才能让相关的品牌工具发挥最大的作用。从策划、创意、文案、设计、拍摄、动画,到后期合成、媒体投放,越是贯穿始终只有一点点专注的,越有可能照亮目标。在实践中,品牌形象和品牌识别这两个概念往往夹杂着遗憾。营销专家普遍认为,品牌识别更多地反映了品牌的物理和“硬”特征;品牌形象是人为赋予的、被市场接受的、“软性”的品牌属性。简而言之,建立电视频道品牌的目的就是围绕一个与品牌内涵相一致的品牌形象,尽可能长久地建立品牌忠诚度。塑造合适的品牌形象需要长期的努力;纠正一个不恰当的品牌形象需要更长的时间和更大的努力。不恰当的品牌形象意味着品牌形象是分散的、多维的,而不仅仅是负面的品牌形象。这种矫正其实是在否定和抗衡自己之前的传递和分散,不仅无效,而且是一种重复的浪费。
四、经验教训和收获
关于媒体工作者素质的讨论,可以说是汗流浃背;从我在电视台的实习经历来看,我体会最深的只有一点:要有良好的`身体素质和精神状态。
这是一句老话,它是物理革命的资本,但它永远存在。在电视媒体,空腹加班是家常便饭,熬夜写计划是宵夜。在四月,拍摄室外场景时,你不得不面对大海的强风。短短几天,我“弱柳撑风”的骨架不堪重负,抱怨连连,几乎到了憔悴苍老的地步。我后悔年轻时不锻炼。我是办公室里最年轻的,但也是最疲劳的。
专业精神也不可或缺。你绞尽脑汁的几百个策划方案只会有一个被选中。而你会因为这个计划而筋疲力尽。如果没有很好的思想准备和精神状态,最好还是另谋高就。实习就像进入了社会的大熔炉。虽然辛苦,即使遍体鳞伤,也要做好再次加入熔炉的准备。
“天下英雄皆我辈,一入江湖即被催。”随着从学校到社会的转变,身边的人完全转变了角色,老师变成了老板,同学变成了同事,相处的方式也完全不同。在这种巨大的转变中,我们可能会不知所措,迷茫,无法马上适应新的环境。可能我们不喜欢企业之间残酷的竞争,受不了同事冷漠的眼神和言语。很多时候觉得自己没有得到领导的重用,做的只是一些无关紧要的杂事,自己的提议或者工作得不到老板的肯定。当你没有做出成绩的时候,会有来自各方面的压力,领导的眼色,同事的嘲笑。在学校,有同学老师的关心和支持,每天上课都很轻松。俗话说,一两年的工作胜过十几年的学习。虽然两个月的实习时间不长,但是我学到了很多做人、做事、学习的道理。
五、实习经历和体会
x个月的实习让我回到了现实。感谢实习期间公司的照顾,我学到的东西远远超过了X个月的价值!在实习期间,我开始真正接触和了解这个行业。当我真正了解栏目包装的时候,突然有点不知所措,因为媒体品牌的重建是一个庞大的工程。为了创造高收视率和增加广告收入,我们需要对其他栏目进行市场调查。需要分析电视观众;并创造适合自己渠道发展的思路。在设计的过程中,我感受到了以前做作业时从未有过的挫败感,不知道如何解决一些技术难点,让我感到不安。这一刻,我深深感到自己学得太少了。幸运的是,在主任和同事的帮助下,我一一解决了问题。直到那时,我才明白团队的力量和重要性。所以,无论是技术上还是生活上,我都收获了很多。
新媒体实习报告3
一、实习目的
在此次实习之前,我曾在学校学生会负责过学院新媒体方面的工作,主要限于微信文章的编排和公众号推送。为了提高我的新媒体广告运营能力,我决定加入北京京东世纪贸易有限公司担任广告运营一职。京东是电子商务行业的佼佼者,选择加入它可以提高我的综合能力。同时,京东是一家大公司,有完善的制度体系和考核标准,让我能够目睹和体验大公司的运作流程,开阔眼界,提升认识。实习是每个大学生必经的一个阶段,目的就是为了将所学的知识应用到实践中。
(一)实习单位简介
北京京东世纪贸易有限公司是一家位于北京市朝阳区的公司,主要经营批发、零售各种商品。京东于20xx年正式进入电商领域,是中国收入规模最大的互联网企业之一。它拥有完善的制度体系和技术实力,在电商、金融和技术领域都有涉足。
(二)实习岗位介绍
我在商业提升事业部广告运营部担任广告运营岗位。我的工作主要是负责各类产品的广告投放,包括产品上线和后期广告维护工作,以及相关媒体广告运营活动。我要跟踪广告效果并进行数据分析,了解用户需求,及时改进平台的运营策略。同时,我需要与其他部门密切合作,将每一个产品广告的运营工作做好。
二、实习内容及过程
(一)工作内容介绍
我的主要工作是协助产品经理进行产品广告运营。我负责维护京东大客户运营工作,提升产品收入,并策划超百万预算的营销活动。具体来说,我负责部门其他产品数据运营、用户运营、商务运营等工作。我还负责美妆类目上的重点营销活动的广告运营支持,包括指标达成、客群关系维护、广告预算管理等工作。
(二)工作过程
1、客户运营
我负责广告主的日常运营和客户关系维护。我要确保产品广告投放目标的实现,并选择合适的推广渠道。我还要深入了解广告主的需求,控制广告预算,并制定投放计划。同时,我要监控广告投放数据,协调各部门资源,提升广告收入。
2、活动支持
我负责美妆类目重点活动的广告运营支持。我要协助制定整体投放规划,并提出优化建议。活动结束后,我要分析数据,撰写结案报告。我使用京东开创的自主自用软件来完成活动项目,这让我领悟到了京东在网络技术上的发展。
3、流程优化
我负责提出运营需求,并推动相关系统、流程及产品的优化。我要对工作流程进行改进,提高工作效率。我总结了一些流程优化的.步骤,包括取消不必要的工作环节、合并必要的工作、重排和简化工作流程。
三、实习总结与体会
在实习期间,我意识到自己知识的不足和实践能力的匮乏。我学到了很多在课堂上学不到的知识,并且提高了自己的工作能力。我明白了在工作中要认真对待,学会与人相处和沟通。只有虚心学习,才能不断提升自己的能力。在实习的过程中,我遇到了很多困难,但通过努力和与同事的合作,我成功地解决了这些问题。我也意识到工作中要保持严谨和认真,不能马虎对待。通过这次实习,我收获了很多宝贵的经验和知识,为将来的工作打下了坚实的基础。
新媒体实习报告4
一、实习工作概括:
去年1月份我与xx公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员,为期5个月。在这次实习中,我在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站的推广方法的实施、网站的流量的监控分析、网站会员的包装及后期的日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。
二、实习工作内容:
1、负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作;
2、负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作;
3、负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行,实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4、依照网站运行流程和规范,确保网站良好运行,对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑;
三、实习工作总结:
通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。
在这次实习工作中我总结了几点经验教训。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。
从六月开始我便开始了时长三个月的实习。
首先我觉得要从面试这一块儿说起,这一部分相对而言还是蛮重要的。我从老师开始说要实习后便开始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么岗位的工作,设计我是不太行的,所以不太愿意去通常的广告公司。我一直都比较喜欢新媒体,认为新媒体的发展前景很大,能玩转线上的广告也很厉害,所以决定实习去做新媒体运营。先在知乎看如何找工作的,下载了五八同城、boss直聘、实习僧等一系列APP,然后整体用下来感觉BOSS直聘相对好用些,在面试前可以与人事做直接的沟通。其次我也学着如何做一份漂亮的简历,让聘人单位眼前一亮。自己去面试时也会带上一份,虽然后面发现很多公司会要求当场写简历,但有准备总归是好的。
我当时一共答应面试四家公司,但在第三家时当场就答应了会在他家实习。其实在面试也是对一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地产广告的公司,人事是个比我年长几岁的小姐姐,她问了我一些专业的问题,现在看来我觉得自己当时的回答非常差劲,然后她说回去等通知。两天过去了没有等到通知,我便知道了自己没被聘上,于是又开始了找下一家。
第二次和第三次面试都是在同一天。第二次是一个集合性广告公司,人事跟我说我的工作内容就是在他们的公众号里插入商家的软文广告,但在对话中我觉得人事连各部门的职责都不是很清楚,不免对这个公司产生了些许怀疑。下午我接着去了第三家。面试时我已经基本摸清了招聘者会问些什么问题,也就新媒体这个媒介与他产生了一番热烈交流,发现跟公司的理念比较契合,日常工作也是经营微信公众号、微博号、写策划案、做海报等与专业吻合的事情,于是双方爽快地对彼此应允了上班的请求。
去上班的第一个星期基本上都是在熟悉公司的产品,我们公司主要是做线上和线下课程,类似于网络公开课那种。公司的结构分为人事部、技术部、销售部和网络运营部。网络运营部有两个新媒体编辑、两个做动漫的、一个剪视频的、一个做搜索引擎优化,分工比较合理有序。刚开始部门经理就让我们查资料、看文件,然后把每天的收获写下来给他做总结。我在查看了我司所有的自媒体平台后还去看了同类型商家的制作,给经理提出了一些改进方法,他还是对我挺满意的。我也终于得到了认可,于是晚上回去时仍会与他做一些工作经验上的交流,对于刚出来的我而言,工作进度远远赶不上其他人,于是只能用下班后的时间来弥补。
这段实习时间里我学会了什么呢?
一、微信公众号的排版。虽然公众号的红利期已经过了,但大多数公司都还是建立了自己的公众号发布资讯、福利。开始我是学会了公众号编辑器如秀米、135的使用,其次注重整个版面的美观性,大到封面图,小到字体字号都有讲究,一个注重细节的公众号才能有高质量高粉丝粘度。每天发两篇公众号的推文也成了我的日常工作之一。在发文后我很注重数据的收集,会隔几个小时就看一下文章的浏览量、转发量和吸粉数。渐渐地自己也摸索出了客户群喜欢看哪样的文章,哪种福利对他们有吸引力。
二、自媒体平台的扩充。以前在学校学的就是双微一抖,但出来后才发现自媒体平台远远不止这些。更要根据产品性质不同要选择不同的平台。除开公众号外还有大鱼号、百家号、今日头条等。做线上课程的更有音视频平台,荔枝FM,千聊、抖音、火山小视频、快手……每个平台的客户群也不同。抖音现在是最红的`,每个商家都想去分一杯蛋糕,公司的领导也在每天强调做抖音引流,但我们做出来的效果一直不是很好。
三、海报制作。跟学校课程很不同的是,公司的海报基本都是每天两张,而时间只有一两个小时,所以根本不可能自己去慢慢摸索设计。他们的要求也不会很高,要我们去千库网、创可贴之类的网站找模板,改内容。这样的效率确实很高,我想大多数非商业性公司应该都是这样操作的。但我途中也挨过批评,因为套模板就敷衍,字体跟模板不是很配。经理把我教育了一番,我觉得他说的很对,即使是模板也要做到让人看着好看。
四、建立社群,做粉丝裂变。我觉得这是最有意思的一个环节。互联网营销和普通营销最大的区别就是裂变,它的传播不是一个挨着一个,而是成几何倍数增长。短短几个小时就能从几个人做到上百人。但我没有什么把握,公司之前也没做过这个项目,于是我在操作之前查了很多资料,比如如何冷启动,如何管理群,如何找到裂变的原始粉。这个项目最开始因为上层不同意被暂停了,但在八月又实现了操作,我们从三四个人做到了上百人,并且粉丝较为精准。中途也遇过问题,如粉丝中会混入其他商家造谣,这就需要严格的管理制度来维护。还有每天投放点小福利,保持群的活跃程度。
五、独自生活。因为学校距离上班的地方太远,做了一个月后我便决定搬出来租房住。首先是找房子,我还是先用租房的APP,结果发现大多数都是中介,而工资微薄的我是无力也不愿承担如此高昂的中介费,于是到理想的小区楼下挨着看出租广告。最终选择了一个距离公司车程十分钟的小区。上班时间缩短后就有更多时间属于自己的了,我可以用这些时间来看书、看视频学习。自己住后也学会了计划用钱,每分钱都来之不易,柴米油盐酱醋看起来不贵但是买起来还是肉疼。每个月交水电费、煤气费、物管费,总之实习生活是真的让我提前感受了一番上班后精打细算的日子。
六、关于抖音。把这个媒介单独拿出来说的原因是它现在很重要。抖音和今日头条同属一个公司,它们都是属于信息流的推荐方式,这样减弱了KPL的话语权,让每个普通人都有爆红的机会。这无疑是将来媒介的一个趋势,正好我实习期间公众微信号也改版了,虽然没明说但仍能看出是信息流。现代人们已经变得愈发没有耐心去阅读,短视频成了最简单的轻松方式,但如何在短视频中不留痕迹地植入广告,转化粉丝,这是我回到学校后要思考和学习的东西。
七、与人交流。实习期间我十分喜欢与人交流,先是和同事,他们大多都是刚毕业或者毕业没几年的人,所以也没啥代沟,和他们聊起来会提前预知到自己毕业后会出现哪些问题又该怎样解决。与其他部门的人交流,虽然我们的工作不同,但我对他们的工作也有极强的好奇心。毕竟无论线上还是线下,本质都是销售。从不同的工种中也能得到一些新的灵感。和人事部门的交流,了解人事部在招聘是会倾向于选择哪一类人,这对我将来的面试会有很大的帮助。
最最重要的是要和领导交流,领导都会想要一些能有新想法的人,而不是只会循规蹈矩的二愣子。新媒体这一行,想法和行动力是最重要的。不要畏惧领导,刚开始工作时可以每晚都做下总结,加深领导的印象。在领导提问时要积极地提出自己的想法,哪怕是天马行空的,也许一不小心就实现了呢。
以上基本上就是我在这三个月的实习期间学到的宝贵经验。短暂的实习生活过去了,通过这次实习,在运营方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。从学习中也让我更深刻的了解新媒体运营者的个性和潜力。而作为将来的广告人其中一员,不仅要将营销学的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解受众。作为一个运营者,要不断地开拓思路去填补设计u者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合。
总的来说在实习期间,很辛苦,工作和生活两方面的都受到了很大的启发。这也为我的人生开启了一条新的旅程,带着这三个月收获的诸多思考,回到学校后我一定会更加努力学习专业知识,理论与实践相结合,在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进一步,向理想的自我和人生前进。
在此次实习的工作单位是在传媒有限责任公司,通过实习让我对土家民族传统文化有了更加具体的认识。在实习期刚开始我就主动要求,接触多方面的工作,想借此来提高自己的实战经验,来弥补在大学期间所欠缺的。传媒有限责任公司成立于20xx年,是一家原生态文艺表演、文化艺术策划、企业形象策划和推广、旅游产品开发、农副产业等一体的新型文化公司,而这方面恰好是我的兴趣所好。
其实第一天进入实习单位,我感到非常陌生与害怕,因为在大学三年的学习中,我所学习的大部分都是书面知识,实践的机会非常少,我非常害怕自己学习的知识不够,还有在这样大型的公司,我很害怕处理不好人际关系。
在实习的第一个星期的工作主要是负责公司微博的运营,既要符合网络安全的标准又要符合公司的形象,同时还要吸引人们有点击的欲望。这样的三项指标看似简单,但对于我这样一个菜鸟却是很难。每天上班都会提早半个小时到公司,开始大量浏览新闻,观察和总结各栏目的内容风格,查看点击量。
闲暇时间我也会积极询问其他实习生,听取建议。三天后我已经可以掌握负责的栏目风格,找到的新闻也基本符合要求。而第二个星期则进行原创微博,这让我痛苦了很久,因为我常常是难以取舍,都是重点,哪个都想放在标题吸引眼球,于是常常感到十分苦恼。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心、在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责、如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。在实习期内,有一次我在工作期间用电脑看电影,受到了批评,让我感到很羞愧。我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规、在这一点上我从实习单位同事那里深有体会、比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做、
感谢实习的公司给我这个机会让我来到这个集体,在为期三个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这两年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的时候需要身份证件才能进入会场,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。
最后,在实习公司每一位工作人员都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可客户不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的同事们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对新媒体相关研究课题的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
总的来说,通过这次实践,我体会到了新媒体工作的大致工作内容和艰辛,也提前了解了社会,有利于自己以后在社会上少走弯路。同时,我看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,自己做起事情来不成熟。社会实践让我意识到自己的缺点,让我们在一次次的锻炼中学会客观的看自己,避免毕业后择业眼高手低,到头来一事无成
结束了一个月的实践,感触真的很多:
1、每个人都应该树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发现机会,把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣。我们尚未步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛。
2、不要存有侥幸心理。初出茅庐,我们的经验真的是很少,所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。没有过分的希望,就没有烦恼;没有短暂的贪婪,就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多。
3、感受到学校和社会的距离。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,,移提高自己的能力。
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归保持着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
新媒体实习报告5
转眼间我在新媒体实习的生涯已经迎来了尾声,从初入职场到工作经验的积累自然明白这次实习多么重要,但回顾工作中的得失也让我对新媒体的职责有了更多理解,至少在这次经历以后让我明白任何工作的完成都是很不容易,以下是我在新媒体实习期间的报告。
一、工作内容
由于是以实习生的身份进行工作的缘故导致我主要负责内容的策划与编辑,这项工作的完成也是根据公司的业务与目标客户来展开,既要围绕着公司的主营业务展开话题又要能够在内容方面吸引客户,这便需要作为实习生的我熟悉新媒体的各项工作从而策划更加优质的内容,既要紧跟网络热点又要通过活动的展开来保证平台粉丝的活跃,另外无论是各项活动的策划还是前期的市场调研都是需要自己参与其中的,毕竟只有对工作内容十分熟悉以后才能够正式参与其中,在那之前我都是以参观学习的方式来了解具体的工作内容。
二、工作总结
虽然部门的员工数量较少却能够从中感受到团结的氛围,所以我在入职以后便认真对待领导安排的任务并希望成为优秀的新媒体人员,但随着自己对工作的接触让我发现任务的完成没有想象的那么简单,既需要大量数据的支持又要让编辑的内容吸引更多的流量,要准确定位目标客户以便于通过这项工作的完成获取更多的流量,看似能够完成每天的基本任务却没能给部门的发展带来太多的`流量,这让我感到沮丧的同时也在积极学习工作技巧从而提升给自身的工作能力,通过实习期间的历练让我积累了不少经验并明白如何才能更好地完成新媒体各项工作。
三、工作心得
对我而言心态的转变以及积极学习的态度是很重要的,毕竟步入职场以后应当意识到自己已经不再是学生,而是以员工的身份在职场展开工作,这便意味着自己在工作中出现错误以后需要积极承担责任,而且领导可不会如同老师那般可以一次次地原谅自己的过失,所以我得主动适应职场环境并积极向身边的同事学习,须知职场竞争中向来都是优胜劣汰的原则自然不能够因为能力不足的问题而被淘汰,虽然表现有些差强人意却不可否认自己在这次实习中学到不少。
实习虽已结束却也意味着自己距离毕业已经没有多远了,所以我会珍惜自己在实习这段日子里的收获并用以指导今后的工作,相信有着这份经验的积累能够让自己在毕业以后的工作中找准努力的方向。
新媒体实习报告6
____年暑期实习报告
一、实习目的
重点参与和信文化传媒有限责任公司影视包后期的制作。了解了影视的性质,为毕业设计做了个定位,为更好的做出这个毕业设计去学习了promire等软件,解决了毕业设计的技术问题。实习期间我参与了宣传片剪辑的制作,和这使得我离影视后期这个行业又迈出了更大的一步,因此我更坚定了自己做影视后期这个行业的决心。
二、实习单位及岗位情况介绍
本人2017年7月10日到8月10日在山西和信文化传媒有限责任公司实习,通过实习对影视后期的制作这方面市场的总体竞争环境有了更加具体的认识。通过面试我进入了山西和信文化有限责任公司成为了一名实习生。刚开始我就主动要求,接触多方面的工作。想借此来提高自己的实战经验,来弥补在大学期间所欠缺的。山西和信文化传媒有限责任公司,是专业从事影视制作、电视栏目运营、品牌策划与推广、广告设计制作与发布、大型文化活动策划组织的新兴文化创意企业,而这方面恰好是我的兴趣所好。把自己的一些设计观念溶入到社会实践中去,是我的设计理念与实践所追求的。
三、实习内容及过程:
实习的第一项任务就是为一个企业的推广宣传片做剪辑。对于影片的剪辑从开始的强劲斗志到后来的丧失信心,让我明白更多的关于专业的知识。作为企业形象宣传片,更多的是体现企业的经营理念,以及企业的总体特征。而不是完全的体现个性化设计理念。接下来就是芦芽山景区推广的策划,我是第一次参与策划这方面的活动。在策划中,感受最多的是“品牌”两个字。
对于品牌的认识程度并不高的我,在设计时没有考虑更多整个行业的各个环节。提出确实可以给商家带来巨大的利益,只单纯依靠概念的偶然性太大,容易抄袭,并缺少系统性与连续性。如果企业是品牌驱动型的,就可以依靠系统、科学的品牌管理,将概念转化的品牌核心价值在消费者心目中广泛传播,建立起强有力的品牌联想与品牌个性,取得差异化的竞争优势。在设计之前,就应该把“品牌”完善,在整体的品牌战略指导下整合宣传文案。在文案的大体方针下,设计动画。只有这样才能准确高效的完成对外的品牌宣传。
品牌的竞争定位:认清自己在市场中的品牌地位,才能确定自己在市场中的品牌走向。 清晰而准确的定性分析对于制订营销宣传策略、确定音视频设计风格等营销行为都有着指导性的意义。
我以此为鉴,在休息时间对品牌目标群体集中度做了较深的了解。品牌的传播集中度的定位:从传播的起点和终点,包括传递过程,都有一个集中的焦点。不要把品牌计划浪费在
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太多的方面,而是集中在一个点上对受众形成最大的冲击,这样才能让相关的品牌工具发挥最大的功效。从策划、创意、文案写作、设计、拍摄、动画,到后期合成和媒体投放,贯穿始终的只有一点一滴集中,就越可能照亮目标。在实践中,品牌形象和品牌识别这两个概念经常被十分遗憾地混用。营销专家普遍认为,品牌识别更多反映的是品牌物理的、“硬”的特点;品牌形象则是人为赋予的、市场接受的、“软”的品牌属性。简言之,树立一个电视频道的品牌的`目的,是围绕某种与品牌内涵相吻合的品牌形象去建立尽可能长期的品牌忠诚。创造一个品牌合适的形象需要长期的努力;纠正一个不恰当的品牌形象,需要更长的时间、更大的努力。不恰当的品牌形象,就是指品牌形象分散、多维,而不是仅指负面的品牌形象。这种纠正实际上是自己以往的传递分散进行否定并抗衡,不但不事倍功效,而且是一种重复浪费。
四、取的的经验及收获
有关媒体工作者的素质的论述,可谓汗牛充栋;下面仅从我在电视台的实习经历,我自己最深的体会只有一点:要有良好的身体素质和精神状态。
身体是革命的本钱是老话,但经久不衰。作电视媒体这一行,饿着肚子加班是家用便饭,熬夜写方案策划就是夜宵。三四月拍外景要顶着海边的大风。才几天功夫,我这副“弱柳扶风”的骨架便招架不住,叫苦连连,几乎到了形容憔悴、垂垂老矣的地步。后悔自己没有趁年轻时候锻炼锻炼。我是办公室里最年轻的,可是却是最易疲倦的。
敬业的精神也是不可或缺的,你绞尽脑汁出来的上百个策划方案,只会被选中一个。而为了这个方案你会搞到心力交瘁。如果没有良好的思想准备和精神状态,还是另寻高就吧。实习,就像进了社会大熔炉一般,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练得遍体鳞伤,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的准备。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
五、实习心得与体会
一个月的实习生活把我拉回了现实。感谢公司对我实习期间的关照,让我学到的远远超出了一个月的价值!在实习期间开始真正接触和了解这个行业。当真正了解栏目包装的时候,我突然觉得有点力不从心, 因为传媒品牌的重建是个巨大的工程,要创造高的收视率,要提高广告收益,需要对其它栏目的市场调查;需要对电视观众进行分析;以及创造适合自己频道发展的思路。在做设计的过程当中,我感受到了以前做作业时从未感受到的挫折,在遇到许问技术难点的时候不知如何解决,这让我觉得彷徨不安,此时此刻我深深的感受到了自己学的东西实在是太少太少,还好在总监以及同事的帮助下,将问题一一解决。这时我才明白团队的力量以及重要性。因此,无论是技术上的还是生活上的,我也收获了许多。
新媒体实习报告7
xxxx年9月至今,历经5个月的实习,从无知到有所知,从陌生到逐渐熟悉,从悠闲到忙碌,路越来越清晰,有一种坚强不屈的力量驱使着,成长的代价是付出心血和汗水。不再徘徊,不再迷茫,责任就在脚下,“天不负有心人”,勇敢接受挑战,接受磨练。不停地劝慰自己,就为了“磨练”二字,不能成为邮政体制改革的弄潮儿,就要成为其精彩变化的一滴小浪花!
在市场部实习,让我明白了其作为各业务发展的牵头作用,明白了管理职能中策划、执行、监督、控制、改善的现实运转状况。
在电子商务局实习却让我感受到了服务每一环节的重要作用,明白了和大客户维护良好关系的重要性,懂得了营销不仅要策划,还要付出艰辛的执行!
中秋节后一直在办公室实习,期间感受颇多。20xx年中旬以前,由于办公室空间狭窄,但的是为了偷懒,每一天都把自己藏在复印机旁边,我的任务仅仅是交纳每个月的水电费,其次就是管理单册库房。这两项不需要多少智能的工作,常常却是繁杂和劳累的,对于我不能不说是一次次体力上的挑战。一次又一次,请小工将一袋又一袋沉甸甸的单册从分拣室搬运到单册库房,然后由自己卸袋,并将每一扎按归类将之上架,每每工作完毕,满身沾满了灰尘。而交纳水电费也要在办公室、计财部、自来水公司、供电局四个点之间来回跑动。一直咬牙坚持着,不停地鼓励自己这是一种有益的磨练,谭姐都能吃苦都能做好的事情,为什么自己要软弱呢?吃点苦或者吃点亏并没有什么损失,反而是人生中另一番苦中带甜的滋味,而且只是一点小小的苦和一点点的磨练而已。
尽管是做简单的工作,但谭姐也教会了我什么是新闻工作,特别是参加黔西南日报社培训后,对于“消息”、“通讯”“图片新闻”等有了更清晰的认识。通过耳闻目睹,信息秘书的工作程序、方法渐渐明朗。在与安群共同摸索学习的期间,他作为一个男生的敏锐、机智也渐渐成为我要学习的闪光点。我也深深明白,如果我能留下承担新闻宣传工作,也不是因为他这方面的能力不及我,更不是说我有新闻敏感或者有新闻工作的天赋,其实无论是从性格还是能力上,他都适合做办公室工作,这也是大家有目共睹的。
元月中旬后,暂时开始独自一人承担信息秘书工作,压力和责任接踵而至,我思索着,路上想,睡前想要怎么样才能很好地接待这个不可不重视的责任。工作一件接着一件来临,统计20xx年对内对外的新闻稿件并按相关规定一篇一篇地计算稿费然后汇总;串联20xx年重大邮政事迹;修改xx县先进材料;做好全州经营服务会议暨工作会议的新闻宣传;跟踪报道邮政抗雪凝天气工作和州局领导春节慰问工作。这期间,不仅仅要做“”捕捉有新闻价值的材料,回办公室后整理材料写成新闻稿件,及时编辑发布在《xxx南邮政信息》。
在这半个多月以来,通过报纸、网络等新闻媒体,一有空就阅读别人的新闻作品,学习新闻工作的思维、语言。当《邮政局多种举措确保赠阅〈人民日报〉及时投递》发表在《今日兴义》时,我瞧见了一道希望的光,接着《贵州安龙县邮政局代办业务发展快》又在《中国邮政报》上刊登,再接着《黔西南日报》上又刊登了一篇《邮政启动航空运送积压特快邮件》,春节前在《黔西南日报》及《今日兴义》先后发表了《黔西南邮政“金州六绝”家乡特产礼盒投放春节市场》。当看到自己的文
章变成铅字刊登在报刊上时,信心、胆量和勇气逐渐壮大,我坚信“努力”二字的光和热,它是成就梦想的'重要步骤,一路挥洒汗水只为了“精彩人生”。时常感觉压力沉重的分量,也会担心自己是个失败的“继承者”,但也庆幸自己有这样的经历,新闻工作的路是艰辛的,同时也是精彩的,从小到大,也曾梦想自己能用笔秆子触碰一些闪耀的思想,现在也正走在路的开端,不管定岗后,自己能否继续这样的工作,哪怕是当成业余职业也会将这种愿望延续。
感谢领导的苦心栽培!感谢人力资源部给了我一个良好的学习机会!感谢唐主任的指导!
感谢谭姐、黄哥、彭哥、董哥的细心帮助!这一路的成长,凝聚了你们亲切的关怀!路的开端,我瞧见了自己的缺陷和不足,谦虚学习是唯一弥补不足的良药。带着“创新”的思维和超越的梦想上路,无论身在何方,也要向着阳光、雨露努力生长!贫穷山区也有茁壮的幼苗!
新媒体实习报告8
一、实习目的
在此次实习之前,曾在学校学生会负责过学院新媒体方面的工作,但主要限于微信文章的编排以及公众号推送工作。为了提高我的关于新媒体方面广告运营的综合能力,除了深化文案写作能力,再学习运营方面的知识,我加入了北京京东世纪贸易有限公司并担任广告运营一职。选择京东,第一是因为京东在电子商务行业是一个佼佼者,跟我们专业能挂上钩。第二它是一个大公司,有完善的制度体系和考核标准,这是我在小公司所体验不到的,能让我目睹、体验大公司运作流程对开阔我的眼界、提升我的认识有很大的帮助。实习是每个大学生必经的一个阶段,毕竟上学就是为了学有所用,学以致用。
(一)实习单位简介
北京京东世纪贸易有限公司位于北京市朝阳区,主要经营批发、零售定型包装食品、保健食品(不涉及国营贸易管理商品;涉及配额许可证管理商品的按照国家有关规定办理申请手续)。机械设备、五金交电、电子产品、文化用品、照相器材、计算机、软件及辅助设备、化妆品及卫生用品、化工产品(不含危险化学品及一类易制毒化学品)、体育用品、百货、纺织品、服装、日用品、家具、金银珠宝首饰等。京东于20xx年正式涉足电商领域。20xx年,京东集团市场交易额达到4627亿元,净收入达到1813亿元,年交易额同比增长78%,增速是行业平均增速的2倍*。京东是中国收入规模最大的互联网企业。20xx年7月,京东入榜20xx《财富》全球500强,成为中国首家、唯一入选的互联网企业。截至目前,京东集团拥有超过11万名正式员工,业务涉及电商、金融和技术三大领域。
(二)实习岗位介绍
我所处的岗位是商业提升事业部广告运营部的广告运营岗位。主要负责的是针对各类产品进行广告投放,包括产品上线及后期广告维护工作以及相关媒体广告运营活动,跟踪推广效果并进行数据分析,实时关注广告效果,进行广告的优化并负责对运营数据挖掘分析整理并形成结论,了解用户的需求,及时改进平台的运营策略。同样要与工作流程中的上下部门衔接,尽心尽力将每一份产品广告的运营工作做好。
二、实习内容及过程
(一)工作内容介绍
我的本职工作是协助产品经理进行产品广告运营。主要负责维护京东大客户运营工作,持续提升产品收入以及策划超品日,季节日等超百万预算的营销活动。具体来说,是负责部门其他产品数据运营、用户运营、跨部门沟通,商务运营等工作。我主要担任美妆类目上的重点营销活动的广告运营支持,包括指标达成、客群关系维护,针对各个商家进行分类分层管理,深入挖掘和了解广告主需求,整体把控广告预算并针对日常美妆类目重点营销工作的投放数据,与各个部门协调资源,积极主动沟通提高广告收入。
(二)工作过程
1.客户运营
(1)负责广告主的日常运营及客户群关系维护。主要包括指标达成、营销活动等。前期要针对要求明确产品广告投放的目标以及确保产品的广告正常进行,然后再根据明确目标选择合适的推广渠道方式协调内外部的资源并制定详尽广告运营计划。例如在京东商城的“美妆秋化节”“美妆出游季”“美妆结婚季”以及众所周知的电商双十一活动“美妆双十一预热活动”等等,都需要做好前期的准备工作,我主要在前期准备工作中负责针对营销活动的广告运营方面与其他部门共同协调,通过邮件相互完成前期工作准备流程,每一个工作环节都需仔细缜密,派发广告运营计划信息及时有效,基础格式、派发时间以及派发部门员工等等都是准备工作中不可或缺的基础部分。
(2)负责深度了解和挖掘广告主需求,整体把控广告预算,制定投放计划。根据各类需求制定合理广告预算不仅能够使广告计划确保科学性、合理性,还能够使广告计划的贯彻与执行得到强有力的保证。我在进行各类产品的广告费用预算时总结出,在广告预算工作中必不可少的是确定广告费的范围,其中广告费主要包括广告媒介费、广告制作费、管理费及杂费。我主要的预算方法是百分比率法,以一定期间的销售额或利润额的固定百分比编制广告费用预算,并在广告费的分配上按照部门、媒介、地区、时间、商品以及广告对象。
(3)监控日常投放数据,协调各部门资源,捕捉业务提升点,提升广告收入。在我实习两个月左右的时间里针对两次大型京东营销活动“美妆出游季”以及“美妆秋化节”的广告运营工作上,监控日常的广告投放数据并积极主动与各部门协调。在工作期间也出现过不少问题,不仅仅是由于自身粗心大意,重点在于与各部门协调过程中出现沟通未及时等状况,虽及时弥补了自己的工作错误,但在流程上还是有所欠缺,当晚加班在深夜,晚上11点左右才结束了一天的工作,总之在监控投放数据,协调各部门资源方面京东也给我上了一课,从那天起决定今后决不能三心二意,马马虎虎。
2.活动支持
我负责美妆类目重点活动的广告运营支持,具体针对BD盘点以及类目营销资源预算,再制定整体投放规划、提出优化建议,活动结束后整体分析数据,反馈结案报告。因为我本身就对互联网有浓厚的兴趣,预算过程以及到分析数据上所运用的京东开创的自主自用软件“京数通”“京准通”来完成整个活动项目,使用过程并不复杂,而是让我领略到了京东在网络技术上面的发展,不管从任何层面上,工作流程都井井有条,严格有序,这也是对我的历练。不管做什么工作,态度是第一位,学习第二位,通过认真的态度去边学习边体会,就没有困难的事。
来京东工作后,才知道什么叫高效率,在“美妆秋化节”活动过程中,对美妆类的广告运营支持工作也算称之为庞大的工作量了。首先每天的电话量要求CPH达到12以上,也就是每小时大于等于12个电话,一小时60分钟,一个电话大约5min左右,其实感觉这个还好,但是如果遇到无理取闹、蛮不讲理的客户,一个电话就能接10多分钟、半个小时,有时候你还要给客户回电告知事情处理的结果,所以这个高度还是不容易达到的。而且总量要求100个以上,每天我们9个小时的班,吃饭、上厕所、喝水算上1个小时,也就是8H的工作时间,所以基本每分钟都要得到合理的利用。
3.流程优化
我主要负责广告相关部门协同作业提出运营需求,并推动相关系统、流程及产品的优化。在我看来,所谓流程优化其实不仅仅指做正确的事,还包括如何正确地做这些事。流程优化又是一项策略,要通过不断发展、完善、优化业务流程保持企业的竞争优势。在流程的设计和实施过程中,要对流程进行不断的改进,以期取得最佳的效果。对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程。其主要途径是设备更新、材料替代、环节简化和时序调整。大部分的流程可以通过流程改造的方法完成优化过程。对于某些效率低下的流程,也可以完全推翻原有流程,运用重新设计的方法获得流程的优化。
就比如京东的“美妆出游季”活动上,我总结体会到了以下的工作步骤。首先,要取消所有不必要的工作环节和内容有必要取消的工作,自然不必再花时间研究如何改进。某个处理、某道手续,首先要研究是否可以取消,这是改善工作程序、提高工作效率的最高原则。其次,要合并必要的工作。如工作环节不能取消,可进而研究能否合并。为了做好一项工作,自然要有分工和合作。分工的目的,或是由于专业需要,为了提高工作效率;或是因工作量超过某些人员所能承受的负担。如果不是这样,就需要合并。有时为了提高效率、简化工作甚至不必过多地考虑专业分工,而且特别需要考虑保持满负荷工作。最后,要对程序进行合理重排并简化工作的环节。取消和合并以后,还要将所有程序按照合理的'逻辑重排顺序,或者在改变其他要素顺序后,重新安排工作顺序和步骤在这一过程中还可进一步发现可以取消和合并的内容,使作业更有条理,工作效率更高。这些流程进行结束后才可继续发挥创造力再重新设计新的流程。
三、实习总结与体会
在实习期间我体会到,首先在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙,要学会严肃达真地工作。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到,自己绝不能再像以前那样做事马马虎虎,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,并且接触到了实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到学无止境的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。在实习的地方,什么都是从新开始。工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,这就是一种遇到困难后怎么想办法解决的能力,我觉得,这种能力是很重要的。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信,只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获常启发的。也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。最后,回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。
新媒体实习报告9
本实习报告介绍了本人今年在xx公司就业实习的概况。主要是我对业务流程,实务操作的熟悉和一些步入社会后的心得体会,以及对实践在专业学习中的重要性的认识。
一、前言
凭着对网络的热爱,我在xx投了简历,有幸给xx有限公司看中,于是,就来到了xx有限公司实习,实习时间20xx年xx月xx日至x月x日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,对外贸的实际操作有了进一步的认识,受益匪浅。在实习过程中,做事认真仔细,并得到了称赞,同时也发现了自己的许多不足之处。
二、公司简介
xx有限公司,这是一间很年轻的公司,成立于20xx年x月,xx有限公司主推项目就是xx。
三、实习过程及体会
这次实习,我的主要岗位是网络推广专员,我们的主要职责就是到xx市走访各个地产中介公司,把网站推销出去,说服他们加盟,让他们在网站上把房源信息发布出来,让网民可以方便快捷地查阅到自己想要的房子资料。
在正式上班之前,公司对我们进行了为期x周的岗前培训,在培训过程中让我们熟悉业务的流程,熟悉网站的总体功能,同时也是在对我们进行另一种考验,由于自己不是营销类专业的,深知自己的不足,每天的课程自己都很认真,很努力,功夫不负有心人,经过努力,我顺利地通过了岗前培训的种种考验。
每天的.工作很累,也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午x经理给我们这一组同事的任务是每人都必须走访五间地产中介公司,我们热情高涨地离开公司,那天走访的是xx一带,这是xx市的老城区地带之一,本来以为可以谈到好几间,但现实是残酷的,第一间地产中介公司就让我们吃了闭门羹,他们一听我们是网络公司的就叫我们离开,真是郁闷!但我们并没有气馁,继续前进,后面的情况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾,有了固定的客户源,设备也落后,他们都不需要网络这项服务。为了完成任务,那天一直走到下午四点多才坐车回公司。
总结会议是我们学习的大好时机,我们先各自把一天的情况作个简短的回顾,然后把遇到的问题反映出来,大家一起讨论,一起解决。在此过程中,让我学到了许多推销的技艺,学会了如何更好跟客户沟通,同时也提高了自己在业务方面的综合素质。
四、小结
我利用此次难得的实习机会,努力工作,严格要求自己,虚心向同事和公司的元老求教,学习实务操作,利用空余时间也学习一些课本以外的知识,掌握了一些有用的谈判技能,如在待人接物方面的技巧,处理邮件问题等,从而进一步提高自己的能力,为以后人生的发展打下基础。
业务类工作的实践性很强的,所以,课本知识应当与实践充分的结合起来,采用理论与实际相结合的学习模式,在暑期或者其它假期期间,应该要多参加类似的实习,也要注重面向实际,面向社会,面向国际。这近一个月短暂而又充实的实习,为我提供了一次非常珍贵的学习机会,不仅仅是专业方面,更在与人交往方面。向他人虚心求教,遵守单位的规章制度等这些经常提到的似乎提得太多的问题,其实它们反映了一个人的综合素质,对于工作的得失成败,也是有很大影响的。
虽然现在离开了那间公司,但那一个月的实习却带给了我许多许多。
新媒体实习报告10
本实习报告介绍了本人今年在xx有限公司就业实习的概况。主要是我对业务流程,实务操作的熟悉和一些步入社会后的心得体会,以及对实践在专业学习中的重要性的认识。
一、前言
凭着对网络的热爱,我在xx投了简历,有幸给xx有限公司看中,于是,就来到了xx有限公司实习,实习时间20xx年xx月xx日至x月x日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,对外贸的实际操作有了进一步的认识,受益匪浅。在实习过程中,做事认真仔细,并得到了称赞,同时也发现了自己的许多不足之处。
二、公司简介
xx有限公司,这是一间很年轻的公司,成立于20xx年x月,而xx分公司则是在20xx年x月份才正式成立的,xx有限公司主推项目就是xx。
是一个为全球华人倾力打造的大型xx网站,将是未来xx专业互联网领域内最大、最活跃的网上交易市场和地产会员社区。通过网站四大主打频道:新房频道、二手房频道、租房频道、家居建材频道,形成网上一站式服务,为网民提供所有房产家居的相关信息,将逐渐成为全球华人的置业指导和贴心顾问。xxx预计将在全国xx个城市设立分站。目前,网站无论是世界排名、浏览量、交易量还是便民指数,均位于全国房地产类专业网站的前列,已逐渐成为中国大陆乃至全球华人社群中最受推崇的'房产专业互联网品牌。然而这才是刚刚开始……
三、实习过程及体会
这次实习,我的主要岗位是网络推广专员,我们的主要职责就是到xx市走访各个地产中介公司,把网站推销出去,说服他们加盟购房者网站,让他们在购房者网站上把房源信息发布出来,让网民可以方便快捷地查阅到自己想要的房子资料。
在正式上班之前,公司对我们进行了为期一周的岗前培训,在培训过程中让我们熟悉业务的流程,熟悉购房者网站的总体功能,同时也是在对我们进行另一种考验,由于自己不是营销类专业的,深知自己的不足,每天的课程自己都很认真,很努力,功夫不负有心人,经过努力,我顺利地通过了岗前培训的种种考验。
到了正式上班,我们每天的工作大体分成三个阶段,上午八点三十分前一定要到公司,八点四十分正式开早会,会议结束后,完成当天的工作计划和其它准备工作,九点半准时离开公司,到自己负责的街道走访地产中介公司,十一点三十分回到公司,吃中午饭,小休息一会,下午两点三十分再次离开公司,继续走访地产中介公司,下午四点回到公司,四点半左右召开当天工作总结会议。
每天的工作很累,也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午x经理给我们这一组同事的任务是每人都必须走访五间地产中介公司,我们热情高涨地离开公司,那天走访的是xx一带,这是xx市的老城区地带之一,本来以为可以谈到好几间,但现实是残酷的,第一间地产中介公司就让我们吃了闭门羹,他们一听我们是网络公司的就叫我们离开,真是郁闷!但我们并没有气馁,继续前进,后面的情况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾,有了固定的客户源,设备也落后,他们都不需要网络这项服务。为了完成任务,那天一直走到下午四点多才坐车回公司。
五点半的总结会议是我们学习的大好时机,我们先各自把一天的情况作个简短的回顾,然后把遇到的问题反映出来,大家一起讨论,一起解决。在此过程中,让我学到了许多推销的技艺,学会了如何更好跟客户沟通,同时也提高了自己在业务方面的综合素质。
四、小结
我利用此次难得的实习机会,努力工作,严格要求自己,虚心向同事和公司的三位元老经理求教,学习实务操作,利用空余时间也学习一些课本以外的知识,掌握了一些有用的谈判技能,如在待人接物方面的技巧,处理邮件问题等,从而进一步提高自己的能力,为以后人生的发展打下基础。
业务类工作的实践性很强的,所以,课本知识应当与实践充分的结合起来,采用理论与实际相结合的学习模式,在暑期或者其它假期期间,应该要多参加类似的实习,也要注重面向实际,面向社会,面向国际。这近一个月短暂而又充实的实习,为我提供了一次非常珍贵的学习机会,不仅仅是专业方面,更在与人交往方面。向他人虚心求教,遵守单位的规章制度等这些经常提到的似乎提得太多的问题,其实它们反映了一个人的综合素质,对于工作的得失成败,也是有很大影响的。
虽然现在离开了那间公司,但那一个月的实习却带给了我许多许多。
新媒体实习报告11
经过三年的理论学习,大学生已对本专业及相关学科的理论知识有了比较深入的学习和领悟,因社会现实工作要求与理论知识的衔接中存在错位问题,所以大学生必须通过参加毕业实习将理论知识与社会现实要求对接起来,为毕业走向社会打下坚实的基础。
一、 实习目的
提高理论联系实际的能力,探寻理论知识与现实工作要求间的差距,并及时寻求对策。了解政府机关及事业单位的管理运行模式,感受正规单位的工作文化。培养良好的职业道德,树立正确的就业观,强化劳动观念和纪律观念。在实习工作中探索人生职业目标和定位。锻炼工作交际能力、待人接物、团结协作等基本工作素养,熟悉职场“生态环境”。
二、实习单位综合概述
xx是xx市的行政管理部门,包括多个行政部门。本次实习,我有幸被分派到了xx市人力资源和社会保障局,xx市人力资源和社会保障局是市政府主管人力资源和社会保障行政事务的工作部门,主要职责是:贯彻执行国家和省有关人力资源和社会保障工作的方针政策和法律法规,拟订全市人力资源和社会保障改革总体方案,编制全市人力资源和社会保障事业发展规划和年度计划并组织实施,负责促进就业工作。拟订统筹城乡就业发展规划和政策,健全公共就业服务体系;建立完善职业资格制度、就业援助制度和城乡劳动者职业培训制度;拟订全市技工学校及职业培训机构发展政策;牵头拟订高校毕业生就业政策;会同有关部门拟订高技能人才、农村实用人才培养和激励政策并组织实施。
三、实习内容及进度
(一)学校层面
学校对本次实习采取不同以往的管理组织模式,为每名实习生安排了校内和校外两位指导老师,要求在实习过程中完成一份与可能的毕业论文相关的调研报告,组织实习生进行一次社会调查,并在实习结束时提交实习报告。学院负责实习工作的老师们精心设计的这些实习任务,为我们的实习提供了切实的保障,使我们获得了很好的锻炼。实习期间我担任了校内指导老师的联络员,组织本组同学拟定上报了调研题目,同时组织政治学同学完成了学院安排的社会调查任务。
(二)实习单位层面
实习单位对实习工作十分重视,给我分派了许多工作任务,使我得到了很大的锻炼。
1.参与单位创建卫生单位的活动。单位制定有卫生值班制度,办公室卫生均由单位自己工作人员打扫,不仅省去了雇用卫生人员的费用,而且增强了大家对单位关爱,提高了单位凝聚力。我主动承担了部分卫生打扫任务,坚持不懈,得到了同事的肯定,加快了融入单位进入实习角色的步伐。
2.按照单位要求对一些档案、文件、报刊等文字材料进行了归档整理。
按“件”整理的档案整理步骤是:文件分类、鉴定保管期限、装订、排列、编号、盖归档章、编制归档文件目录、装盒、填写备考表、填写档案盒封面、编写归档文件整理说明、编制归档文件目录册、档案排架。 档案整理虽然枯燥,但从中我学到了很多,得到了锻炼。
3.编写单位建设成就回顾展专题材料稿件。单位计划举办“庆祝xx六十周年——建设成就回顾展”。由和另外一名实习生一起负责前期的材料收集,并初步撰写出稿件。按照校外指导老师的安排,我负责收集单位建设大事记等。虽然时间紧任务重,许多概念都是第一次听到,但是我以“没有完成不了的人,只有完成不了任务的人!”格言为动力,向同事请教,向网络请教,查阅了几十盒上百份文件,对几十分数据材料进行了统计汇总,最终收集的xg的文字图片资料,为专题材料的撰写提供了支撑。在后期的回顾展材料撰写过程中,我积极跟领导沟通,听取领导意见,在学校重新学习了图片处理技术,写出了几篇比较不错的材料,经领导修改审定后,网上正式发布。
四、实习体验与心得
在实习工作中我始终对自己高标准严要求,绝不迟到早退,严格遵守请销假制度,顺利完成了实习任务。本次实习我最大的感受与收获有以下几点:
1.初步了解了政府部门的工作流程,更加明确的认识到了政府为人民服务的宗旨,也更加坚定了我考公务员的决心。
2.认识工作生活中细节的重要性。这一点我们x名实习生都做的很好,组织活动时总能自觉站队,上车时自觉排队,且男生一律自觉站在女生后面,上车时自觉蹭干净鞋上的泥土等,所有这些都是在无人要求的情况下自觉自发的行为,体现了素质,受到了好评。在实习单位,我坚持每天早到半小时,主动打扫一下卫生,我要尽我所能做一些事,让领导有更多的时间从事更有价值的工作。“细节决定成败,态度决定一切”,我对此有了更深的理解。
3.锻炼了工作中交际能力和团结协作能力。干工作绝不是一个就能行,必须依靠团队,依靠同事才行,而怎样获得同事们的帮助与支持是很值得考虑的。
4. 组织领导在开展一项工作过程中有着十分重要的地位,在一定程度上决定着事情的成败。
5.认识到自身还存在着许多不足之处,需要克服和改善。如理论联系实际的能力依然不足,与人交流能力有待提高等等。
五、提案改进与建议
(一)单位存在的问题
1. 政府机构行使超行政权力,政府机构严重膨胀
2. 信息公开不充分,保障措施不到位
3. 公众参与效果不理想,需要加大制度保障
4. 在线办事能力较弱,跨部门业务协同和信息共享亟待加强
(二) 建议
1.加快改革,淘汰冗员,缩小规模
2.加大信息公开力度
3.建立政府与公众交流的平台
4.增强办事能力,提高工作效率
六、结论
通过这两个星期的'实习,我将自己从学校学到的一些理论知识与实际的工作相结合,使我学会了一些光靠理论知识是不可能学到的东西。这次的实习,也加强了我对政府工作者的感性认识,培养和锻炼了我综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高了实践动手能力,使我对自己所学的新闻学专业有了更深一步的认识,也让我对大二的再次选修专业有了一定的选择,更为毕业后走上工作岗位打下了一定的基础;实习的同时也可以检验自己所学的专业知识,为进一步使自己成为合格的人才,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。在此次实习过程中,全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。在实习期间,我也深受单位领导的照顾和关怀,并在指导老师的带领下,认真负责地做好各项工作,完成任务要求。
新媒体实习报告12
一、实习说明
1、实习单位简介:
别具一格网络科技有限公司位于陕西省西安市,是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司,旗下产品微西安(Vxa、me)为西安超过2000家企业提供微营销技术服务。公司成立于20xx年,截止目前合作客户超过500家,其中深度服务的本地客户包括:贾平凹研究院、陕西省委党校、户太葡萄、米旗、陕西交通广播916等;品牌客户:雪花啤酒、ROBOO、爱早教等;本地自媒体:陕癫侠、西安扑通、我爱西安、西安妈妈网、西安帮等。
2、实习岗位简介:
(1)岗位职责
我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位,担任新媒体运营一职。运营部下面有我爱西安、家在西安、西安同城、西安范儿姐、西安亲子趴、惠游陕西、西安聚实惠等几个自有本地媒体,还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信公众平台、我负责的是自有的“惠游陕西”公众号以及托管的“老回坊”公众号,主要负责两个公众号的微信文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作,还负责“家在西安”的社群管理以及其它客户对接洽谈。
(2)能力要求
1、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底。
2、网感好,创意优,执行力强,有良好的策略思考能力并能独立撰写方案,一定程度掌握图片处理软件;
3、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;
二、实习目的
在这次实习之前,曾做过新媒体方面的工作,但主要限于微信文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合能力,除了深化文案写作能力,再学习运营方面的知识,我加入了别具一格网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。
三、实习内容及过程
1、本职工作
(1)工作内容介绍
实习伊始,我的本职工作就已经展开。在这里,先说一下我的本职工作吧,就是运营“惠游陕西”和“老回坊”两个公众号。
“惠游陕西”是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台,和公司其它本地类公众平台,形成本地新媒体矩阵。“惠游陕西”由于是新开号,老板要求只发原创文章,不着重吸粉、引粉,直到开通原创标识,可以在文章底部留言评论,然后了再做活动吸粉,积累一定粉丝量后,进行商业化运作。
“老回坊”公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号,由莲湖区旅游局托管给我们公司,为半政府性质的公众号,所以商业化程度不高,发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。
由于“惠游陕西”要拿下原创标识,所以规定每天发文一篇,所发文章均为纯原创文章,不得转载外部资源;“老回坊”要求一周发三篇,对于原创度没有要求,在我任职期间,此公众号发文的原创比例占50%左右。
实习期间,“惠游陕西”和“老回坊”所涉及的整个工作流程都是由我负责(除了公司技术部门第三方平台的接入),包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文,还有数据的统计分析,简单的报表的制作(“老回坊”要求制作周报和月报给莲湖区旅游局)以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。
实习刚开始时,事情不多,所以自己就把已经半年多没做了的微信公众平台的各个板块再熟悉了一下,比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下135编辑器,构思编辑器等一些排版,基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大,业务体系不多,技术部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系,由于我们公司是做本地类公众号的,所以在实习前期,对于西安本地类尤其以“西安扑通”“西安帮”“我爱西安”“在西安”等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板(指别具一格网络科技有限公司运营总监,主管运营部),其它全是90后,相处就非常融洽。实习前期,因为自己在以前做过新媒体,手不生,而且公司氛围很好,所以障碍不多,融入很快。
(2)遇到的问题及解决方法
随着两个微信公众号的继续运营,我也遇见了更多的问题。
首先说下“惠游陕西”吧,因为这个问题是深层次的问题,就是产能不足。当然,也不是严重的产能不足,就是遇到了一个小小的瓶颈一样,不知道写点啥了。在“惠游陕西”刚开始运营的前半个多月,基本上呈现的是高歌猛进的状态,几乎每天都有的写,但是随着写得越来越多,这种状态慢慢消失,到了20多天左右,就不知道写点啥了。因为“惠游陕西”定位于本地旅游,在前期写公众号文章时基本上就是写景点,而且大部分都是自己去过的景点。这些景点因为自己实实在在地体验过,写起来有的说,有的写,出文也比较快。但是把这些景点写完之后,就出现了一些障碍,没有去过怎么写?就犹如我每天开着奇瑞QQ,却要写玛莎拉蒂的保养技巧一样,怎么弄?
不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料,上网查,后来就干脆从图书馆借了一本陕西旅游的书,然后参照着内容,结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点,也可以写一些和旅游相关的,比如当时写过《蓝瘦,香菇。旅游途中遇到这些事儿,太尴尬》、《丈母娘让我从西安带回去特产,怎么办》等一些跟非景点的文章。其实还有就是,深度挖掘景点的故事,或者旅游的故事,但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料,由于实习期间工作较多,这种深度挖掘景点故事的做得不多,比如做过《一脚踏三省,最美青木川》、《沧海月明珠有泪,蓝田玉暖日生烟——贵圈真乱》、《秦川自古出帝王,黄土处处埋宝藏》等7—8篇文章。
再了说下“老回坊”公众号遇到的问题,就是作为一个外地汉族人,对于西安回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的是知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油,将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来,还被批评一顿,因为猪是回民的`禁忌之一嘛。
不过这个问题的解决办法也只有一个,大量阅读相关资料,增加相关的知识储备,发掘能出文章的点子。比如做过《羊羹美味尝,唯属同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,这是我小时候》等文章。
其实,“产能不足”这个问题是一直存在的,我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”,即:日益增长的产能需要与知识储备不足的矛盾,这个矛盾在我实习的前两个月是一直存在的,知识深度深浅不一而已,随着对于相关领域的知识储备的增加,这个矛盾才渐渐不太突出。
以上就是我本职工作的一些概况。当然,新媒体运营肯定不止是微信文章的编排了,所以,我在实习期间也接触了一些其它方面的知识,比如第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等,这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大帮助。
2、学习第三方后台
进入公司半个月后,我开始接触一些第三方后台方面的知识。我们公司技术部有自己的第三方后台管理工具,有门店管理、微网站、关键词回复、以及开发各种微信小游戏、抽奖活动等。运营部一般用到微信游戏以及抽奖活动比较多。我当时就试着用我们公司的第三方后台,设置了一个其它公众号的拼图游戏和摇一摇抽奖,并将它运用于“惠游陕西”一次活动中。
以前做公众平台,只做过微信文章的编排、微信后台数据整理分析等,不过到了我们公司技术部了解学习之后,更觉得微信第三方后台运用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如对活动效果的分析、名单的统计等。
3、社群管理
20xx年被称为“社群经济元年”,因为在微信公众平台颓势凸显,发力愈难得情况下,用社群来与粉丝互动,增强粉丝黏性,留存粉丝,便成为微信公众平台引粉引流的另一个突破口。
有点遗憾我在今年才具体地接触了社群运营。因为“惠游陕西”和“老回坊”都不需要组建社群,我在实习期间组建了另一个微信公众平台“家在西安”的社群。社群学问也挺大的,比如刚刚开始运营,了解到的游戏设置、奖惩制度、第三方平台的接入、社群机器人的设置等这些浅层的东西。继续运营的话,就是更深层一点的东西,比如管理员的选用、话题引导以及怎样协调时间,因为,社群运营也是件比较累人的活儿,需要经常去群里查看。老板甚至都给我们讲了怎么防止管理员架空群主。社群管理让我见识到很多,虽然研究不深,但也算打开了那道门。
4、策划线上活动
策划组织线上活动是新媒体运营必须要做的啊,本来公司没有啥线上活动,但是我跟老板请示了一下,想给“惠游陕西”公众号和“老回坊”公众号做个线上活动,涨涨粉!
老板还是很好说话很大方的,让我自己去弄吧!然后给了我一批“行游天下旅游护照”作为活动奖品。因为这个活动没那么复杂,就没有写策划案,直接跟技术部的人沟通了一下,让他们做了一个抽奖页面,然后再接入公众号。
“惠游陕西”做的过程还是比较顺利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一个是粉丝基数太小,另一个则是奖品不够吸引人(虽说市场价值100元,但是粉丝需求不强烈)。
不过有些意外的是,“老回坊”公众号的托管方没有允许此次活动。大概因为他们是半政府性质的吧,觉得靠做活动来引粉不好吧,不多做评价了。
5、洽谈客户
客户是我们的衣食父母,所以学一学跟客户的洽谈还是非常有必要的。实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。
那两次我只是在“旁听”,基本上不说话,老板偶尔会问我一两个问题,事后老板会再跟我讲解一下洽谈的技巧,比如“如何引导话题”“如何让客户更加信服自己”“如何在洽谈时保持自己利益最大化”等等,感觉跟客户洽谈就如一场小型的心理战,敌进我退,敌退我进!
后来老板派我出去谈过三位客户(两个广告客户,一个托管客户)。其实这三个客户的订单都已经基本确定了,知识剩下的一些较细的事项和具体地款项由我来谈判交接一下。
我发现广告客户是比较好说话的,洽谈也比较顺利,他们要求不多,大致问一下平台的基本情况、活动预期效果,再讨价还价就差不多了。托管客户就比较复杂了,他们会问你各种问题,简单一点的就如粉丝量、转发量、活跃度以及粉丝主体等,复杂一点的就是一些详细的数据了,比如以前的案例数据、预期增长量等。我也更加认识到谈判的复杂性,以后要为每一次谈判做详尽的准备!
6、学习本地类媒体运营
我们公司要打造本地媒体矩阵,所以新媒体编辑们对于本地号的一些写作啊、运营的常识以及技巧都要知道。所以在实习期间接触了比较多的本地号运营知识。
我首先觉得最重要的是要嗅觉好,本地的一些新闻事件要第一时间发在公众号上。比如停电公告等,发得越早越好,这其实也考验了你获取信息渠道的能力,不然等到别的本地号都发遍了,你才知道这件事,那岂不很尴尬。
要善于抓热点,本地发生的一些较大的新闻事件,如果可以的话,尽量攀热点、抱大腿,比如在10月初在体育场进行的国足和叙利亚的比赛。然后就是文章风格了,比如我们公司有个“掌上临潼”,一次老板说我写不了掌上临潼的文章,因为我写的不够“土”,因为我调性有点高了。掌上临潼确实要写的非常非常通俗一点,甚至“土”!
再了,就是选题了。选什么样的话题,让本地号的受众爱看甚至爱转发,这个说难不难,说简单实则一点也不简单!比如类似于“西安将要发生的十件大事”,每个月都有很多本地类公众号写,我们这些做新媒体的看烦了、写烦了,但阅读量依然不减。
其实,我觉得对我提升最高的,是“格局意识”。了解了本地类的公众号的合纵连横、互为敌友,也意识到打造本地媒体矩阵不仅仅是建一些公众号这么简单,多方位的资源整合,也是重要的一环。
以上就是我在西安别具一格网络科技有限公司做新媒体运营工作的大概实习内容了,有一些比较细的、琐碎的内容(比如学一点点代码)就不多提了。在公司实习期间,学到挺多的,尤其是有关运营本地类公众号的方面的东西,认识更为深刻些。总之,挺忙的,挺开心的!
四、实习总结:
实习结束,收货还是蛮多的。首先在个人专业知识上,写作和编排都有了很大进步;学习了一些社群运营方面的知识,虽然刚刚入门,不过还是打开了一片天;初窥第三方后台,也是刚入门,以后会继续深入学习的;和客户的一些谈判,也锻炼了自己,其实更多的是发现自己说话的不足,今后一定会勤加锻炼自己的说话水平,尤其是在逻辑语言上,它确实是门学问。
除了这些能看得见的,我收获最多的就是本地类公众号运营方面的知识,和我的“格局意识”。尤其是“格局意识”,它对我影响是最深的。我觉得一个好的新媒体运营者,会写文案,会排版,会运营社群,会这个岗位所需的一些技能和知识,即使这样,也不能称之为最好的新媒体运营,因为我们要有“格局”,不能只局限在自己的岗位上,只做自己的事。而是要站在更高的角度,更高的格局,去想问题,比如媒体矩阵的打造,比如行业资源的整合,虽然现在不一定会用到,但这种意识的培养是伴随我们职业终身的。所以也比较庆幸自己老板经常跟我们聊一些“战略层次”的问题,让我能看得更远一些。
当然,肯定会有遗憾或不足的地方的。就是我还是没有在实习期间把某一项专业技能或专业本领练精,更不能说炉火垂青。这让我多少有些焦虑,我希望能在毕业之前,真正地精化一项本领。虽然现在讲全能型人才,但如果没有一项看家本领,是站不住脚的。
五、实习建议:
实习结束后,我也更深刻地认识到我的专业知识与行业优秀人才的巨大差距,经过很认真的思考后,现谨从实践课程设置方面为我们学院提一些建议。
1、行业前瞻性
我觉得设置实践课程,一定要有一些非常具有行业前瞻性的实践课程,而且实践课程一定要深入,如果只是浅层的入门,对大多数学生来说,作用不大。比如我们在更早些时候进行微信公众平台运营的实践课程并深入,那我们院现在会不会有几个学生或者毕业生坐拥十几万几十万的粉丝,因为以前的微信号,确实很好做的。或者到今年,我们可不可以对当下火热的短视频和直播行业进行相关实践课程的可行性分析,如果可以的话用最快的速度着手去做,在今年寒假或者明年暑假就能培养出一批有相关专业知识的学生,然后引荐到一些公司实习。新兴行业对人才需求比较迫切,而且要求不会太高,所以有着相关知识学生们就有可能进入更好的企业或者拿更高的工资。
2、专业方向进修班
其实,文化传媒学院的学生们好多都会说:我们院的课程设置得很杂,学得也比较浅。这也是一个矛盾吧,行业对全能型人才的需要与学生抱怨课程设置繁杂的矛盾。所以,我们有了暑期实践,有了小学期,有了毕业实习,我觉得我们可以在毕业实习之前就把东西学得更深一些的。
我给学院的建议是可以设置一个可以很深入地学习一些专业知识的实践课程或者培训课程,我姑且称之为“专业方向进修班”。比如我们在设置一个“新媒体运营进修班”,满足利用晚自习、周末等时间深入学习新媒体运营知识,从基本的编排到后台管理、数据分析、粉丝增长,再到社群管理、活动策划等一系列知识。这样,学院的学生既样样通,又有一样精,更容易找到一个优秀的实习单位。
新媒体实习报告13
实习单位简介:
xx公司是一家互联网创业公司,主要业务是新媒体运营和移动互联网产品研发。旗下产品xx为xx家企业提供微营销技术服务。公司成立于xx年,目前已与xx家客户合作,包括xx等本地客户和xx等品牌客户。
实习岗位简介:
我在公司运营部担任新媒体运营岗位。我负责运营公司的xx公众号和托管的xx公众号,主要负责文章编排、活动策划、数据统计和与托管方的对接。除了这些,我还负责xx的社群管理和客户对接。
实习目的:
在此之前,我已经有过一些新媒体方面的经验,但主要局限于xx文章的编排。为了提高我的新媒体运营综合能力,我加入了xx公司并担任新媒体运营岗位。
实习内容及过程:
在我实习的岗位上,我主要负责运营xx和xx两个公众号。xx是一个新开的本地旅游类公众平台,我负责发布原创文章和策划活动。xx公众号是由xx旅游局托管给我们公司的',我负责发文和回复粉丝。
在实习期间,我遇到了一些问题。在xx公众号上,由于我只写自己去过的景点,随着景点写完,我不知道写什么。我开始通过搜集资料和阅读书籍来解决这个问题。对于xx公众号,我对回坊的文化了解很少,有一次我不小心在文章里写了“板油”是猪油,被旅游局批评了。为了解决这个问题,我努力阅读相关资料并挖掘可以写的点子。
除了本职工作,我还学习了第三方后台的运用,社群管理和策划线上活动。我学会了如何利用第三方后台进行活动统计和分析,以及如何组建和管理社群。我还策划了一次线上活动,尽管吸粉效果不佳,但我从中学到了很多经验。此外,我还参与了客户洽谈,学习了如何与客户沟通和谈判。
在实习期间,我也学习了本地媒体运营的知识。我意识到要保持嗅觉敏感,及时发布本地新闻和抓住热点事件。我还学会了利用热点事件来提升公众号的影响力。
通过这次实习,我不仅提高了新媒体运营的能力,还学习了很多相关的知识和技巧。我相信这次实习经历对我的职业发展将有很大的帮助。
新媒体实习报告14
从高校过度到社会,带着青涩的幻想与无境的渴望,我把步入职场的第一步迈向了xx公司,这个灯红酒绿、车水马龙的繁华城市承载着太多年轻学子的梦,可是在这美妙、和谐的背后却是现实的残忍:高额的房价、拥挤的交通、快节奏不断加班的写字楼工作……这个城市会容纳我吗?我会很快很好的溶入到这个城市吗?于是一个个来不及整理的问号在脑海积累,却又不得不将自己匆忙的扔进未知的`旅程。不得不开头之前从未有过的生活:租一个人的房子,买一个人的菜,乘着生疏的地铁……孤独过,无助过,迷茫过,但是我必需告知自己,别无选择,没有顾虑那么多的权利,只能加油!
一、匆忙入职
从下火车到搬进租住房,到接到面试电话最终通知入职开头试用期,总共不过30个小时的时间,这期间的每一分钟都没有停过,就算是漆黑的夜晚也几乎是半睡半醒的忧虑。由于每一步都不容我去缓和,我必需从踏入上海这片土地的那刻开头不断的选择。幸运的是,第一份录用我的公司,是我关注的公司,是我喜爱的岗位:网络编辑。xx作为xx第一门户网站,是一个创建不久的为生活在xx的市民供应快速、贴心、有效的城市生活服务信息沟通的新媒体平台和网上家园。当我打算留在该公司的那一刻,我的手心捏了一把汗,由于我知道我的这个打算是一场机遇。记得当提到薪水问题时,老板告知我:我们公司的规模你是看到了的,是创业中的公司,临时我们雇不起太贵的工资,你需要慎重考虑,但是最近几年的进展速度是大家有目共堵的。最终我选择了这里,我想用青春挑战一次机遇,我坚信我的选择。创业型公司人员的确会不那么多,工资会不那么高,但是我信任这是一个可以让我学到更多东西的平台。我坚信:有风险就可能有机遇。
二、实习结果做以总结
网络编辑需要的素养和技能要求:
1、企业网站的要求:
a、必需具有大专以上的学历;
b、由英语证书者优先;
c、团队合作力量;
d、规律思维力量强,踏实肯干;
e、有工作阅历者优先。
2、电子商务网站的要求:
a、熟识SUPERSITE、DISCUZ整体结构模式,并能够依据公司要求对其进行调整;
b、会撰写产品评测文章,会拍摄产品并改图;
c、管理网站营运。
3、门户网站的要求:
a、高校专科及以上学历;
b、具备良好的协调沟通力量,文字基本功扎实;
c、正直、诚恳、勤奋,能够吃苦耐劳,能承受肯定的工作压力,具备团队合作精神;
d、电脑操作娴熟,把握基本网络学问,了解HTML语言及Photoshop、Dreamweaver等软件的使用;
e、熟识互联网,洞悉网络进展趋势,有肯定网站策划。
三、心得体会
通过本次实习,我学到了许多在高校书本上不能学到的东西。才发觉自己学到的东西只是皮毛而已。世界在进展。别人在学习假如我们一天不好好学习。我们就势必会被这个社会淘汰;通过本次生产实习,我还意识到了我们在高校里所学理论学问的重要性,理论用来指导实践,我还意识到实践的重要性。学无止境,疏导用时方恨少。在以后的工作中,须更加努力。虚心求教。假如有人问我,这份工作带给我的最大感受是什么,我的回答肯定不会是跟公司的名气、工作地点、薪水、待遇……这些词有关的,我的最大感受其实只有一个,就是坚持。
新媒体实习报告15
从大学过度到社会,带着青涩的梦想与无境的渴望,我把步入职场的第一步迈向了xx。xx,这个灯红酒绿、车水马龙的繁华城市承载着太多年轻学子的梦,可是在这美好、和谐的背后却是现实的残忍:高额的房价、拥挤的交通、快节奏不断加班的写字楼工作……这个城市会容纳我吗?我会很快很好的溶入到这个城市吗?于是一个个来不及整理的问号在脑海堆积,却又不得不将自己匆忙的扔进未知的旅程。不得不开始之前从未有过的生活:租一个人的房子,买一个人的菜,乘着陌生的地铁……孤独过,无助过,迷茫过,但是我必须告诉自己,别无选择,没有顾虑那么多的权利,只能加油!
一、匆忙入职
从下火车到搬进租住房,到接到面试电话最终通知入职开始试用期,总共不过30个小时的时间,这期间的`每一分钟都没有停过,就算是漆黑的夜晚也几乎是半睡半醒的忧虑。因为每一步都不容我去缓和,我必须从踏入上海这片土地的那刻开始不断的选择。幸运的是,第一份录用我的公司,是我关注的公司,是我热爱的岗位:网络编辑。xx作为xx第一门户网站,是一个创建不久的为生活在xx的市民提供快速、贴心、有效的城市生活服务信息交流的新媒体平台和网上家园。当我决定留在该公司的那一刻,我的手心捏了一把汗,因为我知道我的这个决定是一场机遇。记得当提到薪水问题时,老板告诉我:我们公司的规模你是看到了的,是创业中的公司,暂时我们雇不起太贵的工资,你需要慎重考虑,但是最近几年的发展速度是大家有目共堵的。最终我选择了这里,我想用青春挑战一次机遇,我坚信我的选择。创业型公司人员的确会不那么多,工资会不那么高,但是我相信这是一个可以让我学到更多东西的平台。我坚信:有风险就可能有机遇。
二、实习结果做以总结
网络编辑需要的素质和技能要求:
1、企业网站的要求:
a、必须具有大专以上的学历;
b、由英语证书者优先;
c、团队合作能力;
d、逻辑思维能力强,踏实肯干;
e、有工作经验者优先。
2、电子商务网站的要求:
a、熟悉SUPERSITE、DISCUZ整体结构模式,并能够根据公司要求对其进行调整;
b、会撰写产品评测文章,会拍摄产品并改图;
c、管理网站营运。
3、门户网站的要求:
a、大学专科及以上学历;
b、具备良好的协调沟通能力,文字基本功扎实;
c、正直、诚实、勤奋,能够吃苦耐劳,能承受一定的工作压力,具备团队合作精神;
d、电脑操作熟练,掌握基本网络知识,了解HTML语言及Photoshop、Dreamweaver等软件的使用;
e、熟悉互联网,洞悉网络发展趋势,有一定网站策划。
三、心得体会
通过本次实习,我学到了很多在大学书本上不能学到的东西。才发觉自己学到的东西只是皮毛而已。世界在发展。别人在学习如果我们一天不好好学习。我们就势必会被这个社会淘汰;通过本次生产实习,我还意识到了我们在大学里所学理论知识的重要性,理论用来指导实践,我还意识到实践的重要性。学无止境,疏导用时方恨少。在以后的工作中,须更加努力。虚心求教。如果有人问我,这份工作带给我的最大感受是什么,我的回答一定不会是跟公司的名气、工作地点、薪水、待遇……这些词有关的,我的最大感受其实只有一个,就是坚持。
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